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为及时、妥善处置突发性群众上访事件，维护我局正常工作秩序，根据《信访条例》，参照《邮政局突发性群体上访事件处置预案》，结合我局实际制订本预案。 一、本预案所称突发性群体上访系指5人以上(含5人)集体越级上访事件。 二、我局成立处置突发性群体上访事件领导小组。 组    长：XXX 副组长：XXX 成    员：XXX 领导小组下设办公室，办公室设在我局办公室， 三、处置原则 ㈠坚持认真对待、实事求是、依法解决问题和思想疏导教育相结合的原则。要坚持依法办事，依据相关政策法规进行说服劝导，以解决问题为根本，积极化解矛盾，维护稳定，防止事……