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提升员工素质  塑强邮政形象 根据叙永局今年全局工作要求和人教工作安排，于11月1日至11月10日在举办了第四期培训班，城区网点全部员工共20名同志参加了培训。以《礼仪常识与规范》、《泸州市邮政局接待用户操作程序》、《窗口开门管理与主题班前会》等为主要内容，采取教员示范、现场模拟、学员互动、团队互动等方式组织培训，着眼于员工接待用户规范化的可操作性与实践性，意在更进一步加强叙永邮政窗口服务质量，进而增强叙永邮政的综合竞争能力，塑强叙永邮政品牌形象。 纵看叙永局本期员工培训班，主要有以下三个特点、三种效果和三点体会。 一、三个特点 1、力求内容更实。以内容……