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一年来，本人在支队党委的领导下，带领全科民警扎实工作，开拓创新，实现了年初提出的“在管理上有突破、在服务上有创新、在面貌上有改观、工作提档升级”的工作目标。驾管科荣立了集体三等功，被评为全省政法系统创人民满意标兵、全省驾驶员管理规范化示范单位、全市人民满意窗口和市局先进集体等称号。 去年主要做了以下工作：　　　　　　　 第一、群策群力，建立了高效快捷的管理机制。结合我市的实际情况，我们重新规范了各项业务程序和标准，加强业务技能培训，加大科技投入，以公开、公平、公正为原则，严格规定办事时限和程序，提高驾驶员管理工作的透明度，全面推行了外部“一站式”，内部“一条龙”的工作机制，在基础……