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                    窗口年度工作总结 一、 深化学习意识，提高队伍素质 提高政治素养，带领本部们的同志坚持政治理论学习，认真写学习笔记。通过学习深刻领会“邓小平理论”、三个代表重要思想的科学内涵和精神实质。 提高知识素养，在日常工作中，我们常常感到所掌握的知识不够用，需要掌握的东西太多，因而我们经常利用业余时间学习业务知识，学习与工作有关的各类法律，法规，政策规定以及《……