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对一个人而言，精神是内在表现，而作风则是外在表现，是精神的延伸，办公室工作人员工作在领导身边，其一言一行关系领导的形象，关系桃园矿的整体形象，必须坚持以“实”当头，树立两种作风： 一是树立凡事要求实的作风，做老实人，办老实事。这个实就是“摸实情，办实事”，做什么事都要实事求是，不搞花架子，因为办公室的工作宗旨就是“服务”，“服务”是一项要做具体实在的工作，搞花架子是做不成事的。我们办公室文秘人员多是通过公开选拔进来的，在人品、能力、修养和奉献精神上都是值得信任的，虽然生活工作在领导身边，但与领导的关系不是靠“特殊”的关系照顾的，而是靠辛勤和出色的工作赢得了领导的信任，知道哪些该做，哪些……