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企业文化是贯穿于银行各项工作之中，渗透在银行形象、理念、服务、宗旨、管理、社会性诸多方面的一个主导思想。银行的一系列经营管理制度和策略，都应当来自于银行核心的思想文化。     企业是人的集群，集群的利益加上集群的精神，就形成了企业文化。任何企业，无论是否有一个系统的归纳和明确的表述，企业文化都是现实存在的，存在于员工普遍的行为之中，通过企业通常的运行惯例折射出来。企业文化的竞争具有异质性和不可模仿性，它是企业在特定的发展过程及经营实践中凝结起来的独特的经营理念和价值观念，具有自己的特性和个性，如果银行拥有了优秀的企业文化，那么它就拥有了最难以模仿和最强的竞争力……